Suporte Técnico & Chamados
26 tutoriais disponíveisComo solicitar atendimento, abrir chamados próprios da CTI e acompanhar solicitações.
Tutoriais e Procedimentos
Pedir ajuda à TI e abrir chamado (servidor)
Manual da impressora multifuncional Kyocera
Pedir ajuda à TI e abrir chamado (estudante)
Manual do projetor Epson PowerLite X24+
Manual do projetor Epson PowerLite X41+
Fazer o Chrome abrir sempre numa página (SUAP, e-mail ou outro site)
Pedir acesso VPN para usar o SEI fora do campus
Salvar um documento ou uma página da internet em PDF
O computador liga com a data e a hora erradas
O scanner dá erro ao mandar para a pasta
O teclado digita acentos, "ç" ou símbolos trocados
Minha conta travou no computador do campus
O arquivo abre no programa errado (PDF, foto ou documento)
O computador está sem som
Repetir o cabeçalho da tabela em todas as páginas impressas do Excel
A imagem do monitor está esticada, borrada ou cortada
O site não abre a janela ou o documento (liberar pop-up)
Pedir projetor, som ou microfone para um evento
O site dá erro de segurança ("Sua conexão não é particular")
A impressora não imprime ou diz que está sem papel
Não acho o Word, o Excel ou o PowerPoint no computador
O computador ou o monitor não liga
O computador está sem som
Controle remoto não funciona
Inscrição em minicursos e eventos
Certificado do II Encontro de Egressos não gerado
Não encontrou o que procurava?
Fale com a equipe de TI para tirar sua dúvida ou abrir um chamado.