Passo a Passo
Olhe o canto de baixo, à direita da tela, perto do relógio. Procure as letras "POR" ou "ENG".
Clique nessas letras. Abre uma lista de teclados.
Clique em "Português (Brasil)" com "Teclado Português (Brasil ABNT2)" (às vezes aparece só "ABNT2"). Teste digitando "ç" e um acento.
Atenção: O atalho que troca o teclado é a tecla do Windows + barra de espaço. Se acontecer de novo, use esse atalho para voltar.
Se não houver a opção ABNT2 na lista, clique no botão Iniciar e digite "idioma". Clique em "Configurações de idioma".
Clique em "Português (Brasil)" e depois em "Opções". No Windows 11, clique nos três pontinhos ao lado de "Português (Brasil)" e em "Opções de idioma".
Em "Teclados", clique em "Adicionar um teclado" e escolha "Português (Brasil ABNT2)". Depois repita os passos 2 e 3.
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