Operações com ramal telefônico

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Público-alvo:
Servidores.

Instrução:

  1. Transferir ligação para um ramal
    1. Retirar o fone do gancho;
    2. Teclar “Flash”;
    3. Teclar número do ramal desejado;
    4. Aguardar o tom de chamada;
    5. A ligação será transferida quando o fone for colocado novamente no gancho.
  2. Puxar ligação para um ramal
    1. Retirar o fone do gancho;
    2. Teclar “Flash” + número “16”;
    3. Teclar número do ramal desejado.
  3. Recapturar a ligação, quando o ramal de destino estiver ocupado.
    1. Retirar o fone do gancho;
    2. Teclar “Flash” + número “14”.
  4. Ouvir o número do ramal
    1. Retirar o fone do gancho;
    2. Teclar “#100”.

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